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작성자 관리자
작성일 2026.05.22 14:21
분류 챗봇·AI에이전트
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AI 솔루션

◦ EasyTask Ops AI Suite (기업 Ops AI)
 - 기업 내 발생하는 비정형 자연어 업무 요청(메신저, 이메일 등)을 AI 에이전트가 분석하여 구조화된 작업 명세서(Task Spec)로 자동 변환.
 - 업무의 난이도와 유형을 파악하여 AI, RPA 툴, 혹은 사람에게 최적의 조합으로 업무를 자동 배정 및 추천.
 - 업무 수행 로그를 실시간으로 수집하여 지연이나 리스크를 사전에 예측하고 방지하는 운영 오케스트레이션 엔진 제공

◦ EasyTask Community Ops AI (폐쇄형 커뮤니티·기관 운영 자동화 AI)
 - 폐쇄형 커뮤니티(아파트, 협회 등) 내의 다양한 요청을 자연어 처리로 자동 분류하고 권한 기반으로 매칭.
 - 과거 수행 로그를 분석하여 '노쇼(No-show)' 및 '민원 발생' 확률을 사전에 예측하고 경고하는 리스크 관리 AI 탑재.
 - 운영 과정에서 발생하는 증빙, 정산, 감사 로그를 자동으로 생성하여 커뮤니티 운영의 투명성 확보.

◦ EasyTask Digital Workforce AI (디지털 일자리 AI)
 - 공공기관 및 지자체의 디지털 일자리 사업 운영 시, 참여자의 역량과 공정성을 고려한 AI 자동 배정 알고리즘 적용.
 - 업무 수행 과정에서의 부정 행위(허위 증빙, 태만 등)를 사전에 탐지하는 Trust & Proof 리스크 엔진 제공.
 - 예산 집행 내역과 성과 리포트를 자동으로 생성하여 공공 행정 비용 절감 및 투명성 제고.

◦ EasyTask Global Remote Ops AI (글로벌 Remote AI)
 - 다국어(한/영/일 등)로 입력된 업무 요청을 실시간으로 번역하고, 의미 기반으로 구조화하여 글로벌 인력에게 배정.
 - 국가별 시차(Timezone)를 고려하여 업무 스케줄을 자동으로 조율하고 최적의 협업 시간을 추천하는 오케스트레이션 기능.
 - 글로벌 협업 시 발생하는 커뮤니케이션 오해나 지연 리스크를 사전에 탐지하고 번역 품질을 교차 검증.

◦ EasyTask HR Productivity AI (HR 생산성 AI)
 - 실제 업무 수행 로그 데이터를 분석하여 구성원의 직무 역량(Skill)을 자동으로 추론하고 스킬셋(Skill-set)을 정의.
 - 업무 재작업률, 처리 시간 등을 분석하여 저성과 위험군을 조기에 식별하고 생산성 향상을 위한 가이드 제공.
 - 데이터 기반의 객관적인 인사 평가 및 인력 배치 최적화를 지원하는 HR 의사결정 대시보드 제공.

기업정보

- 대표자 : 전혜진
- 설립일자 : 2021
- 대표전화 : 02-1833-6212
- 지역 : 서울특별시
- 주소 : 강남구 역삼로 221, 608호(역삼동)
- 홈페이지 : https://easytask.co.kr/
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