가격 올리자 미수금 줄었다, 지급일 30일 고정 조항이 바꿨다

단가를 올렸는데도 거래가 유지된 경우, 고객은 가격이 아닌 계약 조건을 먼저 확인했다

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단가 인상 이후에도 매출이 증가한 사례에서는 가격 자체보다 계약 구조와 비교 기준이 먼저 작동한 것으로 나타난다.

단가를 올리면 거래가 줄어든다고 본다.

견적서를 보낸다. 금액이 바뀌어 있다. 고객은 이전 가격과 비교한다. 여기서 거래가 끊기는 경우가 많다.

하지만 같은 상황에서 거래가 유지되는 경우도 있다.

핵심은 가격이 아니다.

고객이 확인하는 기준이다.

가격만 남는 견적 구조

금액과 항목만 적혀 있다.

작업 범위는 없다. 처리 기준도 없다. 결과 기준도 없다.

이 구조에서는 고객에게 남는 기준이 하나다.

가격이다.

가격이 오르면 바로 비교가 끝난다.

조건이 나뉘면 비교 기준이 달라진다

같은 견적서라도 구조를 바꾸면 반응이 달라진다.

기본 제공 범위를 나눈다. 추가 처리 범위를 분리한다. 완료 기준을 명확히 적는다.

고객은 금액만 보지 않는다.

계약 이후 어떤 결과를 받는지 확인한다.

이때 가격은 여러 항목 중 하나로 이동한다.

기존 거래 경험이 기준을 바꾼다

고객은 한 번 거래한 경험을 기준으로 다음 결정을 한다.

이전 거래에서 처리 과정과 결과를 확인한 경우 가격보다 그 경험을 먼저 비교한다.

반대로 기준이 남아 있지 않으면 다시 가격으로 돌아간다.

단가 인상 이후 결과가 갈리는 지점

단가를 올렸는데 매출이 유지된 경우는 구조가 다르다.

가격을 올리기 전에 계약 기준을 정리한다.

고객이 비교할 항목을 먼저 만든다.

이후 가격을 조정한다.

같은 단가 인상이라도 결과가 달라지는 이유다.

거래가 유지된 경우는 가격을 올린 것이 아니라 기준을 바꾼 것이다.

이 차이가 이후 매출 흐름을 나눈다.

※ 본 내용은 일반적인 계약·거래 구조를 설명한 것으로, 업종 및 계약 조건에 따라 적용 결과는 달라질 수 있음